Khách hàng không chỉ mua thông tin mà còn mua sự chuyển hóa. Thời đại của thông tin có ở khắp mọi nơi cho nên nếu chỉ bán thông tin thì chưa đủ và khả năng cạnh tranh của sản phẩm sẽ thấp hơn so với bán trải nghiệm. Solo expert nào tạo ra được trải nghiệm và chuyển hóa cho khách hàng thì người đó chinh phục được được kể cả những khách hàng khó tính nhất.
Cảm ơn bài viết giá trị! <3
Khách hàng không chỉ mua thông tin mà còn mua sự chuyển hóa. Thời đại của thông tin có ở khắp mọi nơi cho nên nếu chỉ bán thông tin thì chưa đủ và khả năng cạnh tranh của sản phẩm sẽ thấp hơn so với bán trải nghiệm. Solo expert nào tạo ra được trải nghiệm và chuyển hóa cho khách hàng thì người đó chinh phục được được kể cả những khách hàng khó tính nhất.
đúng rồi Lộc :)
Hay quá, MVE em thấy tương ứng với customer journey và nó đạt được tiêu chí khác biệt, đem lại giá trị chuyển đổi cho khách hàng.